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PROCESSUS DE CERTIFICATION DES SYSTEMES DE MANAGEMENT


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Qu’est-ce que la certification des systèmes de management ?

La certification des systèmes concerne l’organisation et les méthodes de travail mises en place pour garantir un niveau de qualité constant de vos produits et services.
C’est une démarche volontaire, qui permet d’améliorer la performance de votre organisation, réduire certains de vos coûts et accroître la satisfaction et la confiance de vos parties intéressées, notamment vos clients.
La certification n’est pas un acquis parce qu’obtenue, mais du fait de ses exigences, elle vous conduit (vous et votre organisation) nécessairement dans une démarche d’amélioration continue.


Avantages des normes de système de Management

  • Renforcement de la confiance des clients et de leur satisfaction
  • Efficacité des processus de contrôle de la qualité
  • Réduction des coûts et gains de productivité
  • Culture axée sur l’amélioration continue

Aperçu de la norme ISO 9001

La norme ISO 9001 (version 2015), spécifie les exigences relatives au système de management de la qualité.
Toutes les exigences de la norme sont génériques et prévues pour s'appliquer à tout organisme, quel que soit son type ou sa taille, ou les produits et services qu'il fournit.
Ces exigences visent à accroître la satisfaction de ses clients par l'application efficace du système, y compris les processus pour l'amélioration du système et l'assurance de la conformité aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables.


Aperçu de la norme ISO 22000

La norme ISO 22000 version 2018 spécifie les exigences relatives à un système de management de la sécurité des denrées alimentaires (SMSDA) pour permettre à un organisme directement ou indirectement impliqué dans la chaîne alimentaire, de :

  • Planifier, mettre en œuvre, exploiter, maintenir et actualiser un SMSDA fournissant des produits et services qui sont sûrs, conformément à leur utilisation prévue ;
  • Démontrer sa conformité aux exigences légales et réglementaires applicables en matière de sécurité des denrées alimentaires ;
  • Evaluer et apprécier les exigences en matière de sécurité des denrées alimentaires établies en accord avec le(s) client(s) et démontrer la conformité à celles-ci ;
  • Communiquer efficacement sur les questions relatives à la sécurité des denrées alimentaires avec les parties intéressées de la chaîne alimentaire ;
  • Garantir la conformité avec sa politique déclarée en matière de sécurité des denrées alimentaires ;
  • Démontrer cette conformité auprès des parties intéressées ;
  • Faire certifier ou enregistrer son SMSDA par un organisme externe, ou effectuer une auto-évaluation ou une auto-déclaration de conformité au présent document.
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